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党员“三个一”承诺不打折 上虞区崧厦镇跑出加速度

作者: 上虞旅游网 发布时间: 2019年12月04日 10:45:32

  多一个承诺,“明着跑”;多一份担当,“带着跑”;多一项监督,“盯着跑”……上虞区崧厦镇以深入推进“两学一做”学习教育为契机,扎实开展“党员多走一步,群众少跑一趟”主题活动,充分发挥广大党员在“最多跑一次”改革中的先锋模范作用,受到群众好评。

  据介绍,崧厦镇建成投资1500万元、建筑面积3000平方米的便民服务分中心,通过党员身份上墙、代办流程公布、先锋示范岗创建等措施,打造便民服务红色窗口。把服务群众作为落脚点,组织窗口党员作出“一张笑脸迎人、一个流程到底、一次办结完成”等“三个一”先锋承诺,落实“午间责任岗”、“私人订制办事”服务等制度,努力让企业和群众少跑路。目前,统一进驻分中心审批服务的事项由原114项增加到158项,公布“最多跑一次”事项249项,月办理事项近4000件。

  崧厦镇坚持开展“服务中心作表率”行动,镇党政负责人带领班子成员通过暗访督查、参加体验服务日等多种形式进行调研指导,就调研过程中发现的问题,召开党委会议专题研究分析,提出整改措施。目前班子成员累计到窗口蹲点调研36人次,督促整改服务用语不规范等突出问题24个。结合“四个平台”探索全科网格“1+1+1+X”,把全镇划分为117个网格,领导带头担任网格指导员,示范带动5000多名机关干部、农村党员、热心群众加入网格志愿者队伍,深入一线为群众提供办事服务咨询、便民证照代办等“跑腿”服务,已为群众解决各类民生问题528件。

  崧厦镇还把落实“最多跑一次”情况作为“两学一做”常态化制度化的重要内容,邀请159名区、镇党代表和退职干部、村(社区)党员等组建督查小组,以明查与暗访相结合的方式,深入查找薄弱环节,督促各窗口单位限时整改,推动“最多跑一次”跑出加速度、跑出高效益。目前该镇已累计开展集中评议2次、实地督查4次,下发通报10期,反馈各类问题12个。投资项目审批、商事登记、不动产交易登记、医保社保、公用事业及公安服务等“5+1”受理窗口组建设立,月办结率100%,满意率高达99.5%。

  深化“最多跑一次”改革